每個人都有一個“家”的情結,我國傳統文化將家視為生命的搖籃,情感的歸宿,中國石化“家”文化正是源于“家”這個基礎上形成的。銷售企業庫站近段時期,按建設“溫馨之家”、 “平安之家”、 “奮進之家”、 “和諧之家”、 “責任之家”、 “廉潔之家”要求,正如火如荼地展開。針對此項工作,福建中森美南平分公司分配了一些網點,由各職能部門進行掛點指導。
在掛點服務過程中,我們參觀了部分加油站的建設,對自己掛點單位進行了調研,感觸較大,對員工付出的辛勞點贊。但存在的一些現象,可能個人能力所限,理解不到位,也提出供大家批評。
一、企業文化建設理論認識
企業文化建設是項系統工程,員工普遍對企業文化含義、為什么要建設企業文化、企業文化建設步驟、其心理機制是什么、組織文化的結構(核心理念層、制度行為層、符號外顯層)等理論概念缺少認知。盲人摸象,認識就得不到統一。建議要做好全員教育培訓工作。
二、“家文化”建設定位
2011年以來,集團公司黨組提出了許多新的發展理念,確定了市場化、國際化等新的發展目標、戰略和模式,公司文化需要與之相適應、相支撐。同時,國資委黨委要求中央企業以“企業使命、企業愿景和核心價值觀”為內核塑造企業文化,增強企業文化對企業戰略的匹配能力。修訂了《中國石油化工集團公司企業文化建設綱要(2014年修訂版)》,確立了企業文化建設的重要意義、指導思想和基本原則、主要任務、組織實施等要求。提出以“為美好生活加油”作為企業使命,以“建設成為人民滿意、世界一流能源化工公司”作為企業愿景,以“人本、責任、誠信、精細、創新、共贏”為企業核心價值觀的核心理念。銷售公司的“家文化”建設應為集團公司企業文化建設的子集,上墻的家規、家風、制度等應和集團公司這個“根本大法”相適應,對集團公司的企業文化建設綱要要多加教育宣傳,同時做一些規范性的要求是必要的。
三、文化符號層設計
在企業文化結構的三個層次中,符號層是最外在的層次。人們認識一個企業的企業文化,往往首先感受和了解到的是其符號層內容。符號層與理念層之間存在著辯證關系,是理念的折射,具有不可忽視的重要作用。符號層的內容有:企業標識、企業環境、企業旗幟(服裝、歌曲)、企業文體設施和活動、文化用品、文化傳播等。由于理論不到位和“突出個性”,個別加油站的裝飾形式差異較大,已形成對公司品牌形象、生產環境的矛盾。建議在形成“一片區(庫)一文化”,“一站(庫)一文化”的百花競放格局”的同時,針對裝飾項目應加強規范和控制。
“家文化”掛點服務不是一項一蹴而就的工作,現代企業進入文化制勝時代,我們當然希望通過“家文化”建設,使自己的掛點單位早日形成核心競爭力。目前和服務單位先做“一家人”,送上文化建設“一本書”,投入一些資金建設好“家園”,和員工“一條心”把這項工作圓滿完成。 |