公元1453年，奧斯曼土耳其帝國大舉入侵君士坦丁堡，除了無數(shù)步兵，騎兵，戰(zhàn)艦。他們帶來了重十幾噸的烏爾班大炮，在48天的持續(xù)轟炸下，東羅馬旗幟倒下了，在沒有大炮之前，君士坦丁堡曾抵御了24次大規(guī)模入侵。
某種程度上，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)攻防戰(zhàn)像極了1453年的那場戰(zhàn)爭。在一個越發(fā)平等、信息對稱、扁平的時代，曾經(jīng)的壟斷，關(guān)系，資源正在失效。譬如汽車銷售行業(yè)，4S店的模式，正在逐漸失去光環(huán)。借助移動端購車正在興起。通過一款“小馬購車”的APP，消費(fèi)者可以在手機(jī)端完成試駕、砍價、購車、貸款等所有服務(wù)。
為了很好還原真實(shí)，筆者數(shù)次拜訪“小馬購車”總部，每一次都有全新的感受與認(rèn)知，從最初一個小辦公室到如今可容納200人的雙層開放近1500平loft式辦公區(qū)，從10來人到如今總部100多人，已在全國開通上海、北京、深圳、長沙、重慶四個城市，今年還將新開十幾個城市。從APP上線之初零交易，到月售近千臺車。所謂“山中只一日，人間已千年”。似乎就是這樣的感覺。
庶民才是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)
君君臣臣，臣臣子子是中國數(shù)千年來的思想。即使到了現(xiàn)代的商業(yè)組織中，也充斥著官僚氣息，上級的話勝于事實(shí)。但在小馬購車的CEO賴俊杰看來，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是庶民，一群沒有階級觀念的人，為了共同的目標(biāo)去做一件被掌握傳統(tǒng)資源的人看不懂也看不起的事情，不論出身，不管背景，最終做出了全新的模式。無論是阿里之于零售、騰訊之于通訊業(yè)，皆是如此。
在小馬的辦公區(qū)也充分得體驗(yàn)了這種思想，除了會議室全部開放式?jīng)]有任何阻隔。不管你是總監(jiān)、還是CEO，全部都沒有獨(dú)立辦公室，辦公區(qū)也沒有格子間，全部在開放長桌上工作。員工與上司之間互相稱呼也不用XX總，怎么順口怎么叫。領(lǐng)導(dǎo)只是行政級別上的，在工作中所有交流是平等的。
正如Facebook人力資源副總裁羅莉·格勒爾(Lori Goler)所說：“公司的關(guān)注點(diǎn)在于確保所有員工能夠在一個包容和具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境里工作，使得他們可以在人生任何一個階段出色工作。對于能夠創(chuàng)造一個適合所有人的企業(yè)文化，我們感到自豪。
工作要像玩游戲打怪
大工業(yè)時代創(chuàng)造的工作流程極大地提高了生產(chǎn)效率，但也扼殺了員工的生命力與一切創(chuàng)新思維。移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的成功更多的是建立在有生命的、有想法的、有創(chuàng)造力的、活生生的員工身上。如果用傳統(tǒng)的方式來管理就像用開拖拉機(jī)的方法開跑車，注定是失敗的。小馬購車希望把工作變成一個玩游戲打怪的過程，一個個去解決創(chuàng)業(yè)中遇到的問題，但同時不覺得這是痛苦。
新辦公室為此還在一層開設(shè)了一個酒吧，這里有全國各地的酒，來自全國不同小馬購車的分公司。中午還可以打兵乓，以及設(shè)置在天臺上的榻榻米供你思考人生。
二層有一個茶室，所有需要思考討論的重大問題，所有員工都可以在這里邊喝茶，邊思考。一切都是為了讓苦逼的感覺更少一點(diǎn)，讓打怪的快樂更多一點(diǎn)。
這里的年夜飯不一樣
傳統(tǒng)企業(yè)的年夜飯，總是分座次，什么級別坐什么桌，小馬的年夜飯卻與眾不同，因?yàn)樾罗k公室足夠大，所以就直接在公司吃火鍋！自己買料，自己燒，老板員工不分座次，混著做，隨意吃。不知道的人以為這家公司好窮，都沒錢上好的酒店，但其實(shí)并非如此。小馬所強(qiáng)調(diào)的是一種氛圍和氣場。在小馬創(chuàng)立之初，管理層變和投資人達(dá)成共識，設(shè)置了一個期權(quán)池，所有達(dá)標(biāo)的員工都能成為公司的股東，和公司的成長一起成長，一起有收獲，無論是精神上的還是物質(zhì)上的。
對于一家創(chuàng)業(yè)公司而言，所謂模式、所謂資本都可以被復(fù)制，唯有文化，唯有團(tuán)隊(duì)不可復(fù)制。或許，這才是他們的核心資本，一個堅船利炮轟不塌的資本。
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