天地之間有桿秤，衡度自在人心。人以信而立，國以信興邦。一年一度的“3•15國際消費者權(quán)益日”將“誠信”二字推向社會輿論的巔峰，呼喚社會誠信，弘揚公平正義。日前，四川廣播電視報讀者服務(wù)中心旗下的19家四川廣播電視報生活館的誠信服務(wù)受到了來自媒體和行政部門的表彰，這些表彰是對歷年來各個生活館誠信服務(wù)的認(rèn)可和鼓勵。
為配合四川省企業(yè)誠信體系建設(shè)的開展，進(jìn)一步倡導(dǎo)誠實守信的和諧社會理念與氛圍，增強各企業(yè)誠實守信意識，維護(hù)市場交易和消費安全，依法對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督，規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，為消費者營造放心消費環(huán)境，四川省消費者委員會決定在我省各行業(yè)中開展“2015年度誠信單位”評選活動。此次評選共有19家四川廣播電視報讀者生活館獲得表彰，分布在成都市、德陽市、樂山市、宜賓市。這些生活館一直秉承為讀者誠信服務(wù)，在各地行政區(qū)域內(nèi)受到當(dāng)?shù)孛襟w、行政主管部門及讀者朋友的一致好評，基于這一事實，在2016年3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)日活動中，分別受到了四川省保護(hù)消費者權(quán)益委員會、四川日報報業(yè)集團、天府口碑榜組委會;德陽市旌陽區(qū)質(zhì)量協(xié)會、樂山市消費者協(xié)會、宜賓市消費者協(xié)會等單位的表彰。
這次表彰主要是考評經(jīng)營戶是否誠實守信;有無重大違法事件發(fā)生及不良記錄;是否依法經(jīng)營，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，無損于行業(yè)形象及口碑;員工及經(jīng)銷商服務(wù)行為規(guī)范，經(jīng)營環(huán)境清潔、舒適，服務(wù)是否方便、快捷，配套設(shè)施齊全;社會形象是否良好，是否積極參加公益事業(yè)，履行社會責(zé)任等。最終四川廣播電視報讀者服務(wù)中心旗下的19家四川廣播電視報生活館完全通過了考察，獲得了殊榮。
四川廣播電視報讀者服務(wù)中心是以健康管理為主導(dǎo)，專門從事讀者服務(wù)工作。分布在大街小巷的四川廣播電視報生活館以健康養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ)，以中老年顧客群體的需求為導(dǎo)向，為廣大老年朋友提供健康服務(wù)，豐富老年人的業(yè)余生活，給他們提供了一個健康養(yǎng)老、展示自己的平臺。
四川廣播電視報讀者服務(wù)中心負(fù)責(zé)人劉東表示：心誠所至，信以為尊，四川廣播電視報讀者服務(wù)中心堅持“以厚德回報社會，以至善服務(wù)客戶”的赤誠之心，為實現(xiàn)廣大中老年人“老有所依、老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所安”的偉大夙愿而努力;堅持以一顆真心和誠信，盡量將讀者服務(wù)工作做到盡善盡美，我們要求這次受到表彰的生活館，必須以此為起點，為讀者服務(wù)，永無止境。
附獲獎單位及名稱：
榮獲四川省“2015年誠信單位”如下：
四川廣播電視報科華讀者生活館
四川廣播電視報石人讀者生活館
四川廣播電視報紅牌樓讀者生活館
四川廣播電視報新鴻路讀者生活館
四川廣播電視報德善讀者生活館
四川廣播電視報德善讀者生活館
四川廣播電視報都江堰讀者生活館
溫江德善美善品質(zhì)生活館
四川廣播電視報青白江讀者生活館
四川廣播電視報營門口讀者生活館
四川廣播電視報郫縣讀者生活館
四川廣播電視報新津讀者生活館
四川廣播電視報邛崍讀者生活館
四川廣播電視報李家沱讀者生活館
四川廣播電視報大邑讀者生活館
新華文軒讀者報金堂讀者俱樂部
“四川廣播電視報德陽生活館”榮獲德陽市“質(zhì)量信譽單位”
“四川廣播電視報宜賓生活館”榮獲宜賓市“質(zhì)量服務(wù)雙優(yōu)單位”
“四川廣播電視報樂山生活館”榮獲樂山市“誠信經(jīng)營消費者滿意單位” |
