門口的儲物柜可以人臉識別，進門后就開始第一次換鞋、穿鞋套；進入第二道門后繼續換鞋，穿上連體衣；然后第三次換鞋……當記者來到位于北京市亦莊開發區的拜耳醫藥保健有限公司（以下簡稱拜耳醫藥）采訪時，嚴苛的質量安全管理讓人印象深刻。
為何要換三次鞋？“我們執行的是歐洲標準，每一次換鞋的地方環境衛生和質量的等級都是不一樣的，目的就是為了確保生產線的產品質量安全。”陪同參觀的拜耳處方藥事業部質量總監陳巖解釋道。
嚴格的標準不僅讓拜耳醫藥的產品享譽世界，也讓他們在中國的質量領域受到充分肯定——從北京市384家優秀企業中脫穎而出，獲得第二屆北京市人民政府質量管理獎。拜耳醫藥作為北京市唯一一家獲此殊榮的外資企業，同時也是迄今為止全國唯一一家獲獎的外資制藥企業，可謂是眾多獲得“質量獎”企業中獨具代表性的“另類”。
據悉，這個隸屬于德國拜耳集團公司的企業，自1995年注冊成立后，致力于生產糖尿病類、心血管類等普藥，以及腫瘤類、血液類等特藥，始終以優質的品質為患者帶來更好的服務。2016年共計實現產值148億元，是北京市唯一一家連續5年實現產值過百億元的生物醫藥企業，主營業務收入達156億元。
“獲獎標志著拜耳醫藥的質量管理邁上了新臺階、踏出了新征程。”拜耳集團處方藥事業部全球執行副總裁兼中國及亞太區總裁江維表示，拜耳醫藥的發展之路，最好的詮釋了無論在什么樣的情況下，質量都是一個企業立身之本、發展之根。
高標準帶來高質量
現代化的醫藥包裝生產線上，聽到的基本上都是機器的轟鳴、看到的大多都是自動化的生產方式，鮮有工人的身影忙碌其中，不禁讓人對“德國制造”大力推崇的“德國工業4.0”有了一次直觀的感受。
拜耳是一家擁有155年歷史的全球領先跨國企業。“質量是我們能夠在一個半世紀以來不斷取得成功的基石。”江維表示，由于藥品所具有的特殊性，質量管理成為醫藥企業的生存之本。拜耳始終堅持質量管理及安全生產的最高標準，以確保高品質藥品的持續、可靠、穩定供應，滿足中國患者日益增長的需求。
據介紹，拜耳醫藥設立了專門的質量管理部門，負責監督、管理各項工作，通過制定全面的管理準則和工作流程，確保各部門及員工日常工作的嚴格落實，日常運營的卓越管理和執行又為產品高品質提供保障。作為拜耳在中國的重要生產基地，北京工廠不僅擁有頂級的基礎設施、領先的生產制造與流通平臺，更秉承嚴格的質量管理及安全生產標準。
高標準帶來高質量。在百年企業運營中，拜耳醫藥也愈加深刻地感受到，保證產品質量，除了要有強烈的責任感，還要有過硬的技術力，保證精品不能只是一陣子，而是要貫穿始終、永不懈怠。為此，拜耳醫藥始終把質量工程作為公司的根本工程、長遠工程來抓緊抓好，采取系統全面的工作確保質量始終過關。
在確保高標準的同時，持續的研發投入又為產品的質量提升和高標準要求提供了動力。2009年初，拜耳醫藥在北京設立了全球研發中心。這一舉措不僅體現了公司在中國尋求長期發展的決心和信心，也為拜耳醫藥成為亞洲醫藥領域的領導者奠定了基礎。近年來，拜耳醫藥與清華大學、北京大學等頂級學術機構的戰略伙伴關系不斷深化。
獨特文化成就魅力品牌
2016年11月18日，拜耳處方藥北京工廠綜合擴建項目正式啟用，從而成為拜耳全球最大的處方藥包裝基地。
事實上，拜耳與中國的淵源可以追溯到20世紀初。1936年，拜耳在中國建立了第一個生產公司，生產一系列產品，其中包括世界著名的阿司匹林。目前拜耳醫藥在中國有超過7000名員工，總部設在北京，并在北京、廣州和江蘇建有生產基地。
“拜耳醫藥始終認為，融入企業血脈的理念是最穩固的理念，形成文化的要求是最根本的要求。為此，拜耳醫藥高度重視企業文化建設，始終把打造精品、服務患者作為企業追求，作為最最根本的創業理念。”江淮說。
據介紹，在企業文化方面，拜耳醫藥將“科技創造美好生活”確立為企業使命，將“成為一家領先、專注于特定治療領域的創新型醫藥公司，為患者和重要利益相關方提供卓越價值”確立為企業愿景，通過四大創新工具（即“我們啟發、我們協作、我們學習、我們溝通”）的應用，不斷提高創新能力，促進使命和愿景的有效落地。為落實“以高質量的產品提高人類生活品質”的宗旨，將“領導、正直、靈活、效率”（即LIFE）確立為價值觀，更好地引領企業建設發展。
獨特的企業文化不僅高品質提供了獨特的“基因”，也為品牌注入了文化的魅力，使拜耳在漫長發展過程中向人們傳達了始終如一的品牌本質、風格和自我形象。目前，拜耳堅持“根植中國、服務客戶”的效果日益顯現，品牌影響力越來越大。拜耳醫藥也充分發揮自身的品牌影響力，積極履行企業公民責任，與政府和公益組織密切合作，啟動了許多重要的企業社會責任項目，以支持和促進中國公共衛生事業的發展。 |
